Hướng dẫn Cách đăng ký và gia hạn chữ ký số VNPT HCM

Hiện nay, chữ ký số VNPT là dịch vụ chữ ký số được rất nhiều khách hàng dùng tại tp. Hồ Chí Minh. Vậy cách đăng ký chữ ký số VNPT HCM như thế nào? Hãy cùng e-vnpt.vn theo dõi bài viết sau đây để biết cách đăng ký cũng như gia hạn chữ ký số VNPT dễ dàng và nhanh chóng nhé.

Cách đăng ký chữ ký số VNPT tại TP.HCM

Khách hàng tại TP.HCM có thể lựa chọn một trong ba phương thức sau để đăng ký chữ ký số VNPT:

Đăng ký chữ ký số qua tổng đài 1800 1260

Tổng đài 1800 1260 được xem như là kênh liên lạc thuận tiện giữa khách hàng và VNPT CA. Khi liên hệ tới tổng đài, khách hàng sẽ được hướng dẫn đăng ký chữ ký số VNPT nhanh chóng.

Cách đăng ký qua tổng đài cụ thể như sau:

Người dùng gọi tới số 1800 1260 và cung cấp những thông tin cần thiết cho tư vấn viên.
Tư vấn viên của tổng đài có nhiệm vụ chuyển thông tin của khách hàng đến trung tâm VNPT gần địa chỉ của khách hàng nhất.
Nhân viên dịch vụ chữ ký số sẽ tư vấn để khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp và hỗ trợ chuẩn bị thủ tục.
Sau đó, nhân viên sẽ mang hợp đồng đến địa chỉ khách hàng. Bên cạnh đó còn hướng dẫn cụ thể về cách cài đặt và cập nhật chữ ký số VNPT cho khách hàng.

Đăng ký chữ ký số VNPT tphcm qua tổng đài 1800 1260 — Đăng ký chữ ký số VNPT HCM qua tổng đài 1800 1260

Ưu điểm của việc đăng ký qua tổng đài:

Hỗ trợ khách hàng đăng ký một cách thuận tiện, không cần phải mất thời gian đến các điểm giao dịch.
Quy trình đăng ký nhanh chóng.
Đảm bảo khách hàng tiếp cận thông tin chính xác và đáng tin cậy về các gói dịch vụ, mức giá và các ưu đãi (nếu có).

Đăng ký tại website của VNPT-CA

Hiện tại, VNPT đã triển khai quy trình đăng ký chữ ký số VNPT HCM trên trang web chính thức của VNPT-CA.

Quy trình thực hiện đăng ký chữ ký số như sau:

Bước 1: Khách hàng truy cập trang web của VNPT CA.
Bước 2: Tại phần đăng ký chữ ký số VNPT-CA, khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Bao gồm họ tên, email, số điện thoại, mã số thuế/căn cước công dân và nội dung đăng ký. Trong phần chọn tỉnh thành, khách hàng chọn tỉnh thành doanh nghiệp đăng ký kinh doanh.
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, người dùng nhấn “Đăng ký”.
Bước 4: Khi yêu cầu đăng ký được gửi đến VNPT-CA, nhân viên sẽ liên hệ lại với khách hàng (theo số điện thoại đã đăng ký) để xác nhận thông tin. Đồng thời hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các giấy tờ và thủ tục cần thiết.
Bước 5: Khách hàng hoàn tất các thủ tục theo hướng dẫn.
Bước 6: Ngay sau khi các thủ tục hoàn tất, khách hàng sẽ nhanh chóng nhận kết quả về việc đăng ký dịch vụ chữ ký số.

Đăng ký chữ ký số tại các điểm giao dịch VNPT HCM

Khách hàng có thể lựa chọn đăng ký chữ ký số VNPT HCM trực tiếp tại các chi nhánh giao dịch của VNPT trên địa bàn TP.HCM. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ tới đại lý của VNPT theo số 091.888.4113 để thực hiện đăng ký. Tuy nhiên, khách hàng cần phải nắm rõ thông tin về đại lý trước khi quyết định tiến hành đăng ký.

Quy trình đăng ký và các giấy tờ cần chuẩn bị gồm:

Bước 1: Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau để đăng ký chữ ký số VNPT:

Bản sao có công chứng giấy phép kinh doanh của đơn vị.
Bản sao có công chứng giấy chứng nhận MST doanh nghiệp.
Bản sao có công chứng thẻ căn cước công dân (CCCD) của người đại diện theo quy định pháp luật.
Giấy ủy quyền đăng ký chữ ký số (nếu người đăng ký không phải là người đại diện theo quy định pháp luật).

Bước 2: Khách hàng nộp hồ sơ đăng ký tại điểm giao dịch VNPT gần nhất trên địa bàn TP.HCM. Sau khi hồ sơ được nộp đầy đủ, VNPT sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ và đưa hợp đồng lên hệ thống.

Bước 3: Nhân viên sẽ thực hiện việc đưa chứng thư số vào USB Token cho khách hàng. Đồng thời cung cấp thiết bị, hỗ trợ quá trình cài đặt và cập nhật chữ ký số. Khách hàng sẽ được nhận hợp đồng, hóa đơn và giấy chứng nhận sử dụng chữ ký số VNPT HCM.

Quý khách hàng sống tại địa bàn TP.HCM có thể đăng ký chữ ký số VNPT tại E-vnpt Đăng ký chữ ký số tại các điểm giao dịch VNPT tphcm

Đăng ký chữ ký số tại các điểm giao dịch VNPT TP.HCM

Cách gia hạn chữ ký số VNPT HCM

Gia hạn chữ ký số VNPT là bước quan trọng cần thực hiện trước khi hạn sử dụng chữ ký gần hết. Điều này nhằm tránh tình trạng tài khoản bị khóa gây ảnh hưởng đến các giao dịch điện tử. Đối với người sử dụng chữ ký số VNPT HCM, có hai phương thức gia hạn cụ thể như sau:

Gia hạn trên USB Token

Người dùng có thể thực hiện việc gia hạn chữ ký số trực tiếp trên USB Token như sau:

Bước 1: Người dùng kết nối USB Token với máy tính và đăng nhập vào phần mềm VNPT CA. Sau khi phần mềm hiển thị, bạn chọn “Menu” → “Đăng ký gia hạn”. Khi hệ thống yêu cầu xác nhận mã PIN, người dùng nhập mã PIN để tiếp tục thực hiện các bước sau.

Bước 2: Sau khi nhập đúng mã PIN, hệ thống sẽ hiển thị thông tin về dịch vụ. Người dùng có thể chỉnh sửa một số thông tin, thêm bình luận (nếu cần). Sau đó bấm vào “Xác nhận” để gửi yêu cầu gia hạn.
Bước 3: Khi hệ thống VNPT nhận được yêu cầu gia hạn, nhân viên sẽ liên hệ với khách hàng. Nhân viên sẽ xác nhận thông tin và hướng dẫn về các thủ tục cần thiết. Sau đó, khách hàng sẽ được cấp chứng thư mới và cập nhật lên hệ thống.
Bước 4: Khi có chứng thư mới, người dùng nhập lại mã PIN để tải về. Kế tiếp cập nhật chứng thư mới trên USB Token.

Gia hạn bằng cách liên hệ đơn vị cung cấp

Bên cạnh việc gia hạn trên USB Token, khách hàng cũng có thể thực hiện gia hạn trực tiếp. Theo đó, bạn liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ để gia hạn chữ ký số VNPT TP.HCM.

Bước 1: Khách hàng gọi điện đến đại lý cung cấp dịch vụ chữ ký số hoặc tổng đài 1800 1260. Sau đó trình bày yêu cầu gia hạn chữ ký số VNPT.
Bước 2: Nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng về các gói cước để khách hàng có thể lựa chọn. Khi đã chọn xong, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn chuẩn bị giấy tờ và thủ tục cần thiết.
Bước 3: Khách hàng nhận kết quả về việc gia hạn chữ ký số VNPT. Nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn cụ thể về cách tải về, cập nhật USB Token và cập nhật vào các hệ thống cần thiết cho giao dịch điện tử.