Khi bạn bắt đầu gọi đi trên ứng dụng Messenger và thấy rằng không có tiếng chuông nào xuất hiện, có thể bạn đã gặp phải một trong những vấn đề kỹ thuật. Có nhiều lý do có thể dẫn đến tình trạng Messenger không đổ chuông khi bạn gọi đi. Từ vấn đề kết nối mạng cho đến cài đặt âm thanh không đúng cách, trong bài viết này, hãy cùng Tech15s.com xem xét một loạt các nguyên nhân tại sao gọi Messenger không đổ chuông khi gọi đi và cách khắc phục.
Tại sao gọi Messenger không đổ chuông khi gọi đi?
Thông thường Messenger không đổ chuông khi gọi đi là điều không có gì đáng ngại. Bạn vẫn gọi được thì không cần quan tâm việc có đổ chuông hay không. Nếu bạn muốn tìm hiểu rõ nguyên nhân thì xem dưới đây:
+ Cài đặt âm thanh và âm lượng: Đầu tiên, hãy kiểm tra cài đặt âm thanh trên điện thoại hoặc thiết bị của bạn. Nếu bạn đã tắt âm thanh hoặc đặt nó ở mức yếu, bạn sẽ không nghe thấy tiếng chuông khi có cuộc gọi. Hãy đảm bảo rằng âm lượng trên thiết bị của bạn đủ lớn để bạn có thể nghe tiếng chuông.
+ Chế độ im lặng (Do Not Disturb): Nếu bạn đã kích hoạt chế độ im lặng trên điện thoại hoặc thiết bị của bạn, các cuộc gọi và thông báo có thể bị tắt. Hãy tắt chế độ này nếu bạn muốn nhận cuộc gọi.
+ Người dùng đã chặn cuộc gọi từ bạn: Người mà bạn đang gọi có thể đã chặn cuộc gọi từ bạn. Điều này có thể do họ không muốn nhận cuộc gọi từ bạn hoặc có thể đã đặt cài đặt riêng tư để chỉ cho phép cuộc gọi từ một số người cụ thể.
+ Kết nối Internet yếu: Messenger yêu cầu kết nối Internet ổn định để thực hiện cuộc gọi. Nếu kết nối Internet của bạn kém hoặc không ổn định, cuộc gọi có thể không thành công hoặc không đổ chuông. Hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn và thử lại khi bạn có một kết nối tốt hơn.
+ Ứng dụng Messenger cần cập nhật: Nếu ứng dụng Messenger của bạn đã lỗi thời hoặc không cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn có thể gặp vấn đề về cuộc gọi. Hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng của bạn.
+ Vấn đề kỹ thuật: Đôi khi, sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và gây ra các vấn đề về cuộc gọi. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khởi động lại ứng dụng Messenger hoặc thiết bị của mình để xem liệu vấn đề có giải quyết được không.
+ Thiết lập riêng tư của người dùng: Người mà bạn đang gọi có thể đã đặt các cài đặt riêng tư để kiểm soát cuộc gọi. Hãy liên hệ với họ và xem liệu họ đã đặt giới hạn cho cuộc gọi từ bạn hay không.
+ Cài đặt chặn cuộc gọi trên thiết bị di động: Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi từ Messenger, hãy kiểm tra cài đặt trên thiết bị di động của bạn. Một số thiết bị có tính năng chặn cuộc gọi cho các ứng dụng cụ thể. Hãy đảm bảo rằng Messenger không bị chặn trong danh sách ứng dụng cho phép cuộc gọi.
Cách khắc phục gọi Messenger không đổ chuông khi gọi đi
Nếu bạn đang gặp vấn đề với Messenger khi gọi đi mà không có tiếng chuông hoặc không kết nối được, hãy thử các giải pháp sau đây để khắc phục:
Kiểm tra kết nối internet:
- Hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong một vùng có tín hiệu mạng ổn định hoặc đang sử dụng kết nối Wi-Fi mà bạn biết là ổn định.
- Thử mở một trình duyệt và truy cập một trang web để kiểm tra kết nối internet của bạn.
Kiểm tra âm thanh và cài đặt âm thanh:
- Vào cài đặt âm thanh trên điện thoại và đảm bảo âm thanh chưa bị tắt hoặc đặt ở mức thấp.
- Thử gửi một tin nhắn thoại trong Messenger để xem nếu bạn có thể nghe tiếng thoại.
Khởi động lại ứng dụng Messenger:
- Đóng hoàn toàn ứng dụng Messenger: Trên Android, có thể dùng các phím tương ứng hoặc sử dụng quản lý ứng dụng để đóng nó. Trên iOS, vuốt lên từ đáy màn hình và đẩy ứng dụng ra ngoài để đóng nó.
- Mở lại ứng dụng Messenger và thử lại cuộc gọi.
Kiểm tra cài đặt ứng dụng Messenger:
- Vào cài đặt trên điện thoại.
- Tìm ứng dụng Messenger và chắc chắn rằng bạn đã cấp quyền cho ứng dụng truy cập vào âm thanh và cuộc gọi.
- Xem xét các cài đặt âm thanh và thông báo trong ứng dụng Messenger để đảm bảo chúng đã được cấu hình đúng cách.
Cập nhật ứng dụng Messenger:
- Truy cập cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (Google Play Store cho Android hoặc App Store cho iOS).
- Tìm ứng dụng Messenger và kiểm tra xem nếu có bản cập nhật nào khả dụng. Nếu có, hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Kiểm tra tài khoản Facebook của bạn:
Đảm bảo tài khoản Facebook của bạn không bị khóa hoặc có vấn đề gì đó. Đôi khi, khi tài khoản bị tắt hoặc có sự cố, bạn có thể gặp vấn đề khi sử dụng Messenger.
Thông qua bài viết này, Tech15s.com đã cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về các nguyên nhân tại sao gọi Messenger không đổ chuông khi gọi đi và cách khắc phục vấn đề này. Chúc bạn thành công!
